image
Tjänster

Kun(d)skap är trygghet

Vi har erfarna, kvalificerade och certifierade konsulter inom kvalitetsledning. Vi är en stark partner med kompetens från utveckling och integration till projektledning och kvalitetsutveckling. Våra kvalitetsingenjörer kan lotsa dig igenom olika lösningar,  hjälpa dig att sänka dina kvalitetsbristkostnader och öka din produktivitet.


Servicegrupper

Rektrons olika servicegrupper består av ingenjörer med stor erfarenhet av tillverkande företags utmaningar och kvalitetstekniska behov. De finns tillgängliga för att hjälpa dig att lyckas med införandet av ditt kvalitetsstödsystem. Tre grupper erbjuder sitt stöd vid olika faser i projektet.
  • Projektplaneringsgruppen hjälper er att utforma den mest kostnadseffektiva och praktiska lösningen för er. Detta lägger grunden till en smidig implementering av systemet och leder till att projektets mål snabbt uppnås.
  • Installationsgruppen installerar och implementerar Rektrons system och anpassar det till att möta upp företagets krav. Med stor erfarenhet av installationer i olika miljöer läggs en bra grund för ett stabilt system.
  • Utbildningsgruppen bidrar med regelbunden information och utbildning, endera i vår utbildningslokal eller på plats hos er i er produktionsmiljö. 


Anpassning

Våra produktfamiljer är utvecklade med tanke på största möjliga konfigurerbarhet och erbjuder en behaglig och lättanvänd miljö.
Över 20 års erfarenhet från samarbete med kunder i tillverkande industri, visar dock att det ofta finns ett önskemål / behov av kundunika anpassningar som kraftfulla förbättringssteg i kvalitetsarbetet. Vi kan utforma tilläggsprogram med ny funktionalitet, skapa kopplingar mot affärssystem, integrera speciella hårdvaror och utforma komplexa rapporter i samråd med kunden. Vår utvecklingsavdelning består av systemerare och programmerare med stor erfarenhet av kraftfulla och flexibla mjukvarulösningar med fokus på användarvänlighet.

 

Support

I Rektron Support sitter de verkliga experterna som varje dag pratar med våra kunder, tar del av deras frågor och löser problem. En effektiv Support för användarna till en rimlig kostnad, är en verklig tillgång.

 

Fjärrinstallation via Internet

Vi erbjuder enklare installationer och uppgraderingar via Internet. Detta kräver kundens godkännande och en viss grad av deltagande med praktiska moment i installationen.